Am 08.05.2013 hat die jährliche Regelprüfung des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung (MDK) in unserer Station Neukölln-Kreuzberg stattgefunden. Auch aus dieser Prüfung geht wieder ein sehr gutes Ergebnis nach den Transparenzkriterien hervor.
Das Gesamtergebnis nach dem Schulnotensystem lautet: 1,1 und ist damit besser als der Landesdurchschnitt!
Die Struktur- und Prozessqualität (Dienstleistung und Organisation) wurde mit 1,0 bewertet. Die Ergebnisqualität der pflegerischen Leistungen wurde mit 1,2 und 1,4 bewertet.
Alle befragten Patienten äußerten sich außerdem sehr zufrieden (1,1) über die Pflege- und Betreuungssituation sowie über die Mitarbeitern von MEDIAVITA.
Unser zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem ist auf stete Weiterentwicklung und Verbesserung der Beratung, Pflege und Betreuung unserer Patienten ausgerichtet. Unsere Patienten profitieren davon!
Wir gratulieren allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu diesem Ergebnis, das die gute Zusammenarbeit aller Leistungsbereiche bei MEDIAVITA widerspiegelt.
Ein herzliches Dankeschön an alle, die täglich dazu beitragen!
Geschäftsführung und Qualitätsmanagement