Sehr gutes Gesamtergebnis bei der jährlichen Regelprüfung
In unserer Station Steglitz-Zehlendorf hat am 16.07.2018 die jährliche Regelprüfung durch ein Prüftermin der PKV (private Krankenversicherung) stattgefunden. Das nunmehr auch veröffentlichte sehr gute Ergebnis nach den Transparenzkriterien sehen Sie hier:
In allen Qualitätsbereichen (pflegerische Leistungen, ärztliche verordnete pflegerische Leistungen und Dienstleistung und Organisation) wurde die Note 1,0 erreicht. Alle befragten Patienten äußerten sich außerdem ausnahmslos sehr zufrieden (1,0) über die Pflege- und Betreuungssituation sowie über die Mitarbeiter von MEDIAVITA.
Die Prüferinnen konnten sich auch davon überzeugen, dass alle Leistungen nachvollziehbar erbracht und vertragskonform abgerechnet wurden.
Es gab keine Beanstandungen, nur Beratungspunkte und konstruktive pflegefachliche Diskussionen „auf Augenhöhe“.
Wir freuen uns über das Ergebnis, das die gute Zusammenarbeit aller Leistungsbereiche bei MEDIAVITA widerspiegelt.
Unser zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem ist auf stete Weiterentwicklung und Verbesserung der Beratung, Pflege und Betreuung unserer Patienten ausgerichtet. Unsere Patienten profitieren jeden Tag davon!
Als kleines Dankeschön wurden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der letzten Dienstbesprechung mit einem Pizza-Imbiss überrascht.
Wir danken allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und gratulieren ihnen zu diesem hervorragenden Ergebnis!