Probleme im Dienstplan

Lücken im Dienstplan aufgrund von erkrankten Kolleginnen oder Kollegen gehören zum Alltag von Pflegedienstleitungen im Pflegebereich. Der Pflegeberuf ist ein anspruchsvoller Beruf mit hohen Anforderungen an Kompetenz, Motivation, persönlichem und sozialem Engagement der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Eine gute Teamarbeit, wertschätzende Kommunikation, Gestaltungsmöglichkeiten sowie die Wertschätzung der eigenen Arbeit und Qualifikation können die Beschäftigten vor Erkrankungen bewahren. Zweifelsohne gehören aber auch im Pflegebereich Ausfälle durch erkrankte Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter zu den Herausforderungen bei der Dienstplanung. Eine wichtige Aufgabe der Pflegedienst- und Einsatzleitungen besteht folglich darin, oftmals kurzfristig Pflegefachkräfte bzw. Pflegekräfte zu akquirieren, die eine krankheitsbedingt ausgefallene Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter adäquat ersetzen können. In dieser Situation ist viel Fingerspitzengefühl gefragt.

In der achten Folge „Probleme im Dienstplan“ unserer Video-Schulungsreihe „Professionelle Unternehmenskommunikation“ wird aufgezeigt, wie wertschätzende Kommunikation zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter in solch einer Stresssituation erfolgreich verlaufen kann. Das Video steht Ihnen ab sofort in unserem YouTube-Kanal zur Verfügung.